현재 국가정보자원관리원 화재 대체서비스 안내입니다.
일부 전자정부 서비스 지연에 대비해 대면 민원 처리 방법과 정부24 대체 창구, 그리고 전자가족관계등록시스템 증명서 발급, 교통민원24 범칙금 조회, 세움터 건축물대장 발급, 홈택스 민원증명 발급, 국민건강보험 자격득실 확인서, 농업e지 경영체 조회, PORT-MIS 선박 입출항 신고 등 구체적인 이용 방법을 정리했습니다.
방문 전 전화 확인을 권장드립니다.

🏢 정부24 대체 관련 대면 민원 처리 방법
- 📞 방문 전 해당 행정기관에 전화해 처리 가능 업무와 필요 서류를 확인하세요.
- ⏳ 복구 상황에 따라 접수·발급이 지연될 수 있으니 여유 시간을 확보하세요.
👨👩👧 전자가족관계등록시스템 증명서 발급
가족관계등록부 관련 주요 증명서를 온라인으로 신청·발급할 수 있습니다.
- 🧾 증명서: 가족관계·기본·혼인·입양관계증명서, 제적등(초)본 등
- 🔎 진위확인: 발급문서 원본확인(진위확인)
자세히 보기 👉 전자가족관계등록시스템
🚗 교통민원24 범칙금 조회 (이파인)
교통 관련 과태료·범칙금과 운전면허 정보를 온라인으로 조회·신청할 수 있습니다.
- 💸 범칙금·과태료 조회 및 통지/공고 확인
- 🪪 면허 정보: 벌점·정지기간·결격여부, 국제운전면허 진행상황
- 🌟 착한운전 마일리지 서약/조회
- 📅 교통사고 조사예약 신청
자세히 보기 👉 교통민원24(이파인)
🏗️ 세움터 건축물대장 발급 (건축행정시스템)
건축 인허가와 건축물대장 관련 민원을 비대면으로 처리할 수 있습니다.
- ✅ 인허가 신청: 건축허가·착공·사용승인, 건축(가설/공작물) 신고
- 📄 건축물대장: 열람/발급, 기재사항 변경, 말소
- 🧩 정비·업무 민원: 정비사업 및 건축관련업자 민원 접수
자세히 보기 👉 세움터
🧾 홈택스 민원증명 발급
세무 민원증명 발급과 각종 조회를 온라인으로 처리합니다.
- 📑 민원증명: 납세증명서, 소득금액증명, 사업자등록증명, 휴·폐업 사실증명 등
- 🔍 원본확인: 발급문서 진위 확인
- 🎯 연말정산: 근로자 간소화 자료 조회/출력
자세히 보기 👉 홈택스
🩺 국민건강보험 자격득실 확인서
건강보험 자격·보험료·검진 등 핵심 민원을 온라인으로 확인·발급할 수 있습니다.
- 🧾 증명서: 자격득실 확인서, 보험료 납부확인서
- 💳 보험료: 납부/고지내역 조회, 환급금 조회·신청
- 🩻 검진: 건강검진 대상/결과 조회
- 🗂️ 기타: 임의계속가입 신청, 해외 출국·입국 신고 등
자세히 보기 👉 국민건강보험
🌾 농업e지 경영체 조회
농업경영체 등록 농업인의 경영 정보와 농지 현황을 통합 관리합니다.
- 🗺️ 경영체 정보 조회/관리
- 🧭 GIS 지도 기반 농지 위치·면적 현황 확인
- 💰 직불금·농식품사업 관련 안내/관리
자세히 보기 👉 농업e지
⚓ PORT-MIS 선박 입출항 신고 (해운항만물류정보시스템)
항만 민원을 전자신고로 처리할 수 있습니다.
- 🛳️ 선박: 입·출항 신고
- 🏗️ 시설: 항만시설 사용 신청
- 🔻 위험물: 반입 신고
- 📦 화물: 반출입 신고, 항만세입(선박료·화물료) 관련 조회
자세히 보기 👉 PORT-MIS(임시 서비스)
🧭 정부24 대체 창구 안내
방문 가능한 증명서 발급 대체 창구는 정부24에서 확인할 수 있습니다.
🔗 바로가기 👉 정부24(플러스)
💡 국가정보자원관리원 화재 대체서비스 이용 팁
- 🕘 기관별 업무시간과 준비 서류(신분증, 위임장 등)를 먼저 확인하세요.
- 🌐 현장 방문 전 대체서비스로 먼저 시도하면 대기시간을 줄일 수 있습니다.
- 👥 대리/위임 업무는 추가 서류가 필요한지 확인하세요.