2025년 5월 28일부터 주말·공휴일 SRT 환불 수수료가 인상되었습니다. 이 글에서는 최신 환불 규정, 노선별 환불 예시 금액, 무료 변경 방법, FAQ를 모두 정리했습니다.

🔍 핵심 요약

• 주중: 기존 수수료율(5%~15%) 유지
• 주말·공휴일: 최대 2배 인상 (당일 10%~30%)
• 출발 당일 1회 무료 시간 변경 가능
• 출발 후 20분 이내만 환불 가능 (수수료 적용)
• 앱·웹·역 창구에서 ‘여행변경’ 이용

💰 최신 SRT 환불 수수료 기준 (2025년 5월 28일 적용)

주중과 주말·공휴일의 환불 수수료율이 다릅니다.

구분	출발 2일 전	1일 전	당일 ~ 3시간 전	3시간 전 ~ 출발	출발 후 20분 이내	20분 후~
주중	면제	5%	15%	40%	70%	70%
주말·공휴일	400원	5%	10%	20%	30%	40%

※ 주말·공휴일 수수료율은 2025년 5월 28일부터 적용

📊 주요 노선별 SRT 환불 금액 예시 (주중 기준)

1️⃣ 서울 ↔ 부산 (운임 59,800원)

환불 시점	공제 금액	환불 금액
1일 전	2,990원	56,810원
당일 ~ 3시간 전	8,970원	50,830원
3시간 전 ~ 출발	23,920원	35,880원

2️⃣ 서울 ↔ 대전 (운임 23,700원)

환불 시점	공제 금액	환불 금액
1일 전	1,185원	22,515원
당일 ~ 3시간 전	3,555원	20,145원
3시간 전 ~ 출발	9,480원	14,220원

🔄 무료 변경 방법 (여행변경)

SRT는 출발 당일 1회에 한해 시간 변경이 무료입니다. 날짜, 구간, 좌석 등급 변경은 환불 후 재예매해야 하며 수수료가 부과됩니다.

📲 SRT 앱

1. 앱 로그인 → [승차권 확인/취소]
2. 변경할 티켓 선택 후 [여행변경] 버튼
3. 새 시간대 선택 후 변경 완료

💻 SRT 홈페이지

1. 홈페이지 로그인
2. [승차권 확인/취소] 메뉴 → [여행변경]
3. 원하는 시간 선택 후 변경 완료

🏢 역 창구

• 신분증 및 예약번호 제시
• 직원에게 무료 여행변경 요청

❓ SRT 환불 & 변경 FAQ

Q1. 주말에 SRT 환불 수수료가 더 비싼가요?

A. 네, 2025년 5월 28일부터 주말·공휴일 환불 시 수수료율이 주중 대비 인상되었습니다.

Q2. 당일 무료 변경 후 다시 변경할 수 있나요?

A. 무료 변경은 출발 당일 1회만 가능합니다. 2회 이상 변경 시 환불 후 재예매해야 합니다.

Q3. 출발 후 환불은 어떻게 되나요?

A. 출발 후 20분 이내에는 일정 수수료(주중 70%, 주말 30~40%)를 공제 후 일부 환불 가능합니다.

Q4. 좌석 등급(특실 ↔ 일반석) 변경 가능한가요?

A. 좌석 등급 변경은 불가하며, 환불 후 원하는 등급으로 재예매해야 합니다.

Q5. 모바일 앱에서 여행변경 버튼이 안 보이는 이유는?

A. 이미 1회 변경을 사용했거나 열차가 출발 임박 상태일 때 버튼이 비활성화됩니다.

👉 마무리

최신 SRT 환불 수수료 정책을 숙지하고, 당일 무료 여행변경을 활용하면 불필요한 비용을 절약할 수 있습니다.

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