정부가 시행하는 상생페이백 신청 제도는 중소·소상공인 매장에서 카드 사용이 늘어난 국민에게 온누리상품권을 환급해 주는 정책입니다.
많은 분들이 상생페이백 카카오페이 결제가 실적으로 인정되는지, 또 환급을 받기 위해 어떤 절차가 필요한지 궁금해하시는데요.
이 글에서는 상생페이백 신청 방법, 카카오페이 실적 인정 여부, 그리고 상생페이백 실적 확인 절차를 외부 자료와 함께 정리했습니다.
1. 상생페이백 신청 방법 개요
- 기간: 2025년 9월 ~ 11월
- 대상: 만 19세 이상 국민 및 국내 거주 외국인
- 혜택: 중소·소상공인 매장에서 소비가 증가한 금액의 20%를 온누리상품권으로 환급
- 한도: 월 최대 10만 원, 총 30만 원
2. 상생페이백 카카오페이 실적 인정 여부
상생페이백 제도에서는 가맹점 정보가 카드사에 정확히 전달되는 결제만 실적으로 인정됩니다. 따라서 결제 방식에 따라 인정 여부가 달라집니다.
✅ 인정되는 경우
- 카카오뱅크 카드 실물을 오프라인 매장 카드 단말기에 직접 삽입(IC), 긁기(MS), 또는 NFC(삼성페이·애플페이 방식)로 결제
- 이 경우 카드사에 “가맹점명 + 업종 코드”가 전달되어 소상공인 매장 결제 실적으로 인정됨
❌ 인정되지 않는 경우
- 카카오페이 QR결제
- 카카오페이 온라인 결제 (앱/웹에서 “카카오페이로 결제하기” 선택)
- 카카오페이 머니(충전금)을 사용한 결제
- 배달앱, 온라인 쇼핑몰에서 카카오페이로 결제한 경우
위 방식은 카드사에 PG사(결제대행사) 정보만 전달되므로 실제 가맹점 업종을 구분할 수 없어 상생페이백 실적으로 반영되지 않습니다.
⚠️ 주의사항
일부 경우(예: 삼성페이에 카카오뱅크 카드를 등록 후 NFC 단말기로 결제)에는 카드 결제로 인식되어 실적 인정 가능하지만, 카카오페이 머니 기반 결제는 모두 불인정입니다.
📌 참고: ZDNet Korea – 상생페이백 실적 인정 범위
3. 상생페이백 실적 확인 방법
상생페이백 신청 후, 본인의 소비 실적은 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 상생페이백 누리집 접속
- 본인 인증 진행 (휴대폰 인증, 카드 인증, 공동인증서 모두 가능)
- 지난해 월평균 카드 사용액 확인
- 올해 9~11월 소비 실적 비교 (소상공인 매장 결제만 반영)
- 환급 예상 금액 조회 (증가분의 20%)
⏱ 실적은 신청 후 약 2~3일 뒤부터 확인 가능하며, 매월 17일 전후에 최신 데이터가 업데이트됩니다.
4. 상생페이백 환급 방식
- 환급 수단: 디지털 온누리상품권으로 지급
- 지급 시점: 매월 15일 이후 순차 지급
- 사용처: 전국 온누리 가맹점, 전통시장, 일부 온라인몰
환급된 상품권은 스마트폰 앱 형태로 지급되며, QR코드/바코드 결제를 통해 온누리 가맹점에서 바로 사용할 수 있습니다.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 카카오페이로 결제하면 상생페이백 실적으로 인정되나요?
A1. 아니요. 카카오페이·네이버페이 등 간편결제는 모두 제외됩니다. 반드시 카드 단말기를 통한 직접 결제여야 합니다.
Q2. 온라인 쇼핑몰이나 배달앱 결제도 포함되나요?
A2. 아닙니다. 온라인 결제는 모두 제외됩니다. 오직 오프라인 중소·소상공인 매장에서 카드 단말기로 결제한 금액만 인정됩니다.
Q3. 카드 여러 장을 사용하면 어떻게 되나요?
A3. 본인 명의 카드라면 합산되며, 신용카드와 체크카드 실적도 함께 반영됩니다.
Q4. 환급은 현금으로 받을 수 있나요?
A4. 불가능합니다. 환급은 반드시 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다.
Q5. 지난해 카드 사용 실적이 없으면 신청할 수 없나요?
A5. 네, 기준 실적이 없는 경우 올해 사용 증가분을 산정할 수 없어 상생페이백 대상에서 제외됩니다.
결론
- 상생페이백 신청은 반드시 공식 홈페이지에서 진행해야 함
- 상생페이백 카카오페이 결제는 실적 불인정 → 카드 실물 단말기 결제만 인정
- 상생페이백 실적 확인은 신청 후 2~3일 뒤, 홈페이지에서 본인 인증 후 가능
- 환급은 디지털 온누리상품권으로 매월 15일 이후 순차 지급
👉 상생페이백 혜택을 제대로 받으려면 카드 실물 사용 + 정기적인 실적 확인이 필수입니다.