최근 네이버웹툰 인기작 <윈드브레이커>가 일본 만화 표절(트레이싱) 논란으로 전 회차 삭제 및 연재 중단에 들어갔습니다.
이에 따라 유료로 결제한 독자들이 쿠키 환불을 요구하고 있고, 네이버웹툰은 환불 접수 절차를 진행 중입니다.
아래에서 환불 대상, 방법, 환불 시 유의 사항을 정리해 보았습니다.

1️⃣ 환불 사유와 상황

• ✍ 작가가 표절 논란을 인정하며 연재가 중단되고 모든 회차가 삭제되었습니다.
• 💸 유료 결제(쿠키 사용) 독자들의 불만이 커지자, 네이버웹툰이 환불 조치를 공식 발표했습니다.
• 🎯 쿠키를 사용해 최신 회차를 구매한 독자들은 환불 대상입니다.

2️⃣ 환불 대상자

• 🍪 쿠키로 유료 회차를 본 독자
• 📖 네이버시리즈에서 유료 구매한 독자
• ❌ 이벤트 쿠키(무료 쿠키)는 환불 대상에서 제외될 수 있음

3️⃣ 환불 절차

✔️ 네이버웹툰 앱/웹을 통한 접수 방법

1. 📱 고객센터 접속
   • 앱 하단 → 설정 → 고객센터 → 1:1 문의
     
2. 📝 환불 요청 작성
   • 쿠키 사용 내역과 문제 발생(윈드브레이커 삭제)에 따른 환불 요청
     
3. 💰  환불 금액 확인
   • 사용한 유료 쿠키 개수 기준으로 전액 환불 가능성 높음
     
4. ⏳ 환불 처리
   • 접수 후 3~5일 내 환불 진행(상황에 따라 다를 수 있음)

4️⃣ 환불 시 주의사항

• ❗ 이벤트로 받은 무료 쿠키는 환불 불가.
• 📂  환불 금액은 사용 내역에 따라 차등 지급.
• 🔄 이미 본 회차라도 환불 가능성 있음 (정책에 따라 변동 가능).

5️⃣ 독자가 지금 할 일

• 📲 네이버웹툰 고객센터로 바로 문의
• 📝 사용 쿠키 내역 확인 후 스크린샷 첨부
• ⏳ 환불 진행 상황 문자/알림 확인
• ❓ 추가 피해 보상 여부는 공지사항 수시 확인

마무리

🚨 윈드브레이커 표절 논란으로 쿠키 환불이 진행 중입니다.
유료 회차를 구매한 독자라면 바로 고객센터에 환불 신청하세요.
빠른 환불 진행을 위해 사용 내역을 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.

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