엘리하이키즈 홈페이지 바로가기 앱 다운로드, 서비스 사용법, 고객센터

엘리하이키즈 홈페이지 바로가기와 앱 다운로드, 서비스 사용법, 고객센터를 한 번에 정리했습니다. 처음 이용할 때 가장 많이 막히는 “로그인/학습 시작/기기·PC 오류”까지 바로 해결할 수 있게 구성했습니다.

1) 엘리하이키즈 홈페이지 바로가기(공식)

2) 앱 다운로드 방법(스마트러닝 앱)

엘리하이키즈 학습은 기기/환경에 따라 스마트러닝 앱이 필요할 수 있습니다. 아래는 공식 스토어 링크입니다.

2-1. 안드로이드(구글 플레이) 다운로드

✅ 엠베스트 엘리하이 스마트러닝 (Google Play)
https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.mbest.smartlearning.android

1. 링크 접속 → 설치
2. 설치 완료 → 열기
3. 회원 계정으로 로그인 → 학습 시작

2-2. 아이폰(iOS, 앱스토어) 다운로드

✅ 엠베스트 엘리하이 스마트러닝 (App Store)
https://apps.apple.com/kr/app/id1063902638

1. 링크 접속 → 받기
2. Face ID/Touch ID 인증
3. 설치 완료 → 실행 → 로그인

3) 서비스 사용법(처음부터 학습 시작까지)

STEP 1) 홈페이지 접속 → 회원가입/로그인

• 공식 홈페이지 접속 후 로그인합니다: elikids.mbest.co.kr
• 아이(자녀) 정보가 필요한 경우가 있으니, 가입 과정에서 연령/학습 단계 입력을 준비해두면 빠릅니다.

STEP 2) 무료체험/수강 신청 확인

• 홈페이지에서 무료체험 또는 수강 신청 안내를 확인합니다.
• 결제/신청 후에는 “내 학습/마이페이지(또는 학습방)” 메뉴에서 이용 상태를 확인합니다.

STEP 3) 기기에서 학습 시작(앱/브라우저)

• 학습이 “앱 실행 필요”로 안내되면, 위의 스마트러닝 앱을 설치 후 로그인합니다.
• 웹으로 바로 학습 가능한 콘텐츠는 브라우저에서 그대로 진행할 수 있습니다.

STEP 4) 학습이 끊기거나 실행 오류가 날 때(가장 흔한 원인)

4) PC/학습기기 오류 해결(프로그램 다운로드·원격지원)

PC에서 강의 재생/설치 문제가 생기면, 학습지원센터의 학습프로그램 다운로드 또는 원격지원 경로가 가장 빠릅니다.

5) 고객센터(전화·이메일·운영시간)

가입/로그인/기기설정/학습오류는 학습지원센터로 문의하는 것이 가장 빠릅니다.

6) 바로가기 링크 모음